Votre demande en ligne

Le moyen le plus simple de faire votre passeport, il suffit de remplir le formulaire en ligne en 5 minutes.

Demande pour un majeur

Demande pour un mineur

Comment se déroule une demande en ligne ?

Les services administratifs de l’État évoluent, il est actuellement possible de faire votre pré-demande sur internet. En quelques clics, sur notre site vous pouvez entamer vos formalités.

Étape 1 : Votre demande en 5 min

Sur notre site, vous pouvez faire votre demande directement en ligne en 5mn sans vous déplacer de chez vous.

Étape 2 : Réception sous 48 h 

Après vérification et traitement de votre demande, votre pré-demande sera reçue sous 48 h.

Étape 3 : Rendez-vous en mairie 

Nous nous chargerons de vous mettre en relation avec des mairies agréées qui proposent le moins de temps d’attente.

Depuis l’année 2009, tous les passeports procurés par l’administration française sont biométriques. Ce mot signifie que votre passeport comprend les deux empreintes digitales du détenteur et votre photographie est numérisée. Ces informations sont enregistrées dans une puce liée à l’application DELPHINE, ce dernier est le premier fichier national biométrique. Le mot passeport souligné sur la couverture différencie ce type de passeport à celui de l’ancien passeport électronique délivré entre 2006 et 2009. Faire une demande n’est pas une chose aisée, surtout après la mise en place du dispositif centralisé sur ANTS. C’est pour cette raison que nous avons mis en place des outils qui vous simplifient la vie, à chaque étape de la demande.

Qui peut avoir un passeport ?

Tous les citoyens français peuvent faire une demande. Même si la pré-demande peut se faire en ligne qui est donc un gain de temps important, le demandeur doit toujours se rendre à la mairie de son choix pour remettre les autres éléments de son dossier. La demande ne peut donc pas se faire par correspondance.

Il est également à noter que les enfants et même les bébés doivent avoir leurs propres passeports personnels.

Comment effectuer une demande biométrique ?

Pour faire votre demande biométrique, vous pouvez seulement remplir le formulaire de demande en ligne sur notre site. Notre site est un service privé, vous pouvez aussi passer par les services de l’État disponibles sur la plateforme ANTS. Dans ce cas, vous ne profiterez pas de l’accompagnement de notre service en ligne.

Service en ligne

Notre site vous propose un service rapide et simple pour votre demande, jusqu’à votre rendez-vous en mairie.

Demande pour un majeur

• Contrôle du dossier

• Envoi aux administrations

• Transmission de la pré-demande par mail

• Support mail & téléphone

• Mise en relation avec la mairie

Demande pour un mineur

• Contrôle du dossier

• Envoi aux administrations

• Transmission de la pré-demande par mail

• Support mail & téléphone

• Mise en relation avec la mairie

Comment suivre mon dossier ?

Une fois que le formulaire est complété, vous serez informé par SMS ou email sur les étapes de traitement de votre dossier. Vous aurez également une page de suivi personnalisée.

La démarche prend combien de temps ?

Si votre dossier est complet, ne manque de rien, la prise en charge et le traitement ne prend que 72h ouvrées maximum. Dans le cas contraire, veuillez consulter vos mails pour voir s’il y a un dossier incomplet.

Dans quelle mairie se rendre ?

Quand votre demande est effectuée et votre pré-demande reçue, vous pouvez vous rendre dans la mairie de votre choix tant que ce dernier est équipée. Il est intéressant d’aller dans une mairie avec moins de temps d’attente, même si ce dernier est un peu plus éloigné de votre domicile. Nous vous suggérons de liste sur votre page de suivi.

L’avantage de faire une demande en ligne ?

La démarche en ligne vous simplifie la demande en amont auprès de la mairie. Elle vous permet de faciliter le remplissage de votre dossier et vous permet donc de gagner du temps. En choisissant notre service en ligne, vous serez épargnés des longues attentes de plusieurs mois avant d’avoir un rendez-vous en mairie.

Que faire en cas de passeport volé ?

Lorsque votre passeport est volé, vous devez commencer par faire une déclaration du vol auprès du commissariat de gendarmerie ou de police. Ensuite, vous pouvez faire de renouvellement pour vol en ligne ou directement en mairie. Vous devez obligatoirement fournir la déclaration de vol ainsi que la liste des pièces justificatives classiques disponible sur votre espace de suivi.

Quelle est la durée de validité d’un passeport ?

Un passeport est généralement valable pendant 10 ans pour une personne majeure (plus de 18 ans), et 5 ans pour une personne mineure (moins de 18 ans). Avant d’envisager un déplacement ou un voyage, pensez à vérifier la validité de votre passeport. Vérifiez également si le passeport sera toujours valide à la date de votre retour.

Quelle est la différence entre une CIN et un passeport ?

Comme la carte d’identité nationale, le passeport est un document officiel qui permet de prouver l’identité et nationalité d’un citoyen. Or, si la carte d’identité nationale s’utilise seulement dans le pays d’origine, le passeport quant à lui est valide ailleurs puisque son usage est de type international.

Qui pour faire une demande ?

Pour faire un renouvellement ou une première demande biométrique, vous devez être de nationalité française. Si votre acte de naissance, titre d’identité ou d’autres documents n’évoque la nationalité française, vous pouvez présenter l’un des documents suivants : la déclaration d’acquisition de la nationalité française enregistrée à votre nom ou la preuve de votre naturalisation (copie du décret ou exemplaire du « Journal officiel » où il a été publié)

Informations passeports

Nous vous donnons toutes les informations pour faire votre passeport. Que ce soit pour une première demande ou un renouvèlement.

Pièces pour votre demande

Saisissez les informations liées à votre demande pour avoir la liste des pièces à emporter lors de votre rendez-vous en mairie, après réalisation d'une pré-demande sur notre site. Si vous habitez dans les DOM-TOM, vous pouvez vous rapprocher de votre mairie afin de savoir les conditions spécifiques liées à votre localité.

Vous demandez un passeport pour :

Une personne mineure

Une personne majeure

Veuillez compléter le formulaire pour obtenir la liste de pièces à fournir.

Note: Lors de votre prise de rendez-vous auprès de la mairie, vous êtes invité à vérifier ces informations.

Démarches passeport

Depuis la mise en place du dispositif centralisé sur ANTS, faire sa demande est devenu compliqué. Les documents à fournir dépendent de la situation : majeur ou mineur, première demande ou renouvèlement.... En plus, depuis juin 2009 tous les passeports délivrés par l’administration française sont biométriques. Ce qui, concrètement, signifie que votre photographie est numérisée, mais aussi que le passeport en question comporte les deux empreintes digitales du détenteur. Ces éléments sont stockés dans une puce liée à l'application DELPHINE, premier fichier national biométrique. La demande doit aussi se faire dans une mairie agréée avec les justificatifs nécessaires. Pour vous aider, nous avons mis au point des outils qui permettent de vous simplifier la vie, à chaque étape de votre demande.

Qui peut obtenir un passeport français ?

Toute personne ayant la nationalité française peut faire une demande. Toutefois, même s’il est possible de faire une pré-demande en ligne, ce qui est un gain de temps non négligeable, le demandeur doit se rendre personnellement dans la mairie de son choix pour déposer les éléments de son dossier. Une demande par correspondance est donc impossible.

Attention, les enfants (même les bébés) doivent disposer d'un passeport personnel.

Comment faire une demande biométrique en trois étapes ?

Selon votre situation, première demande ou renouvellement de passeport ou encore une perte, l'administration exige des justificatifs différents. Dans le cas d’une perte, vous devrez, en plus de la déclaration de police, présenter le Cerfa de perte. Pour un renouvellement de passeport électronique ou biométrique, vous avez moins de documents à fournir que pour une première demande.

1. Faire une pré-demande

Pour gagner du temps et vous faciliter la vie, le mieux est de réaliser une pré-demande en ligne, puisque toutes les informations nécessaires sont déjà regroupées. Ce service, généralisé sur tout le territoire français, est une manière de collecter vos informations et de simplifier vos démarches.

Notre site vous accompagne durant toute la procédure, et garantit la réception de votre pré-demande sous 48 heures maximum (sous réserve d'informations cohérentes du demandeur).

2. Prendre rendez-vous en mairie

Une fois votre pré-demande est enregistrée, vous devez prendre rendez-vous dans n’importe quelle mairie équipée d'un dispositif de recueil (DR).

En ayant recours à notre service, vous pourrez savoir quelle mairie proche de votre domicile dispose du temps d'attente le moins long. En effet, les temps d'attente pour obtenir un rendez-vous sont différents d’une ville à l’autre et parfois très longs, jusqu'à plus de deux mois.

3. Réunir les pièces justificatives

Après avoir obtenu votre rendez-vous, l'agent de mairie accède à votre dossier à l'aide du QR code et du numéro inscrits sur votre pré-demande. Une vérification des pièces justificatives et de la pré-demande est ensuite effectuée. Puis, l’agent numérise votre photo et prend vos empreintes. Enfin, il vous délivre un numéro de passeport. Dès que votre passeport est disponible, vous serez informés par sms, afin de le récupérer personnellement contre signature.

En utilisant notre outil en ligne, vous pourrez connaître avec précision quelles sont exactement les pièces justificatives à fournir selon votre situation.

Quelle est la durée de validité d'un passeport ordinaire ?

Bien qu’il existe plusieurs types de passeports (passeport temporaire, passeport grand voyageur, passeport d'urgence, etc.), la validité d’un passeport biométrique ordinaire est de 10 ans pour une personne majeure. Elle est de 5 ans pour une personne mineure même si elle devient majeure avant la date de fin de validité de son passeport.

Quel est le prix d’un passeport ?

Pour les personnes majeures, le prix d’un passeport ordinaire est de 86 euros si le demandeur fournit deux photos d’identité lors de son rendez-vous en mairie. Sinon, le prix est majoré de 3 euros.

Pour les personnes mineures de plus de 15 ans, le coût est réduit à 42 euros. Pour les moins de 15 ans, il est à 17 euros.

Sur notre site, ce prix est majoré. Mais en échange nous mettons à votre disposition un service réactif et personnalisé par mail pour suivre votre pré-demande. Nous vous accompagnons donc dans toute votre démarche. De plus, vous gagnez un temps considérable avec notre service en ligne très intuitif et largement plus cordial que celui de ANTS. Enfin, nous nous engageons à traiter votre pré-demande dans un délai de 48 heures (jours ouvrés) si toutes les informations sont bien renseignées.

Toute modification (changement d’état civil, changement d’adresse ou simple erreur à rectifier) apportée à un passeport est gratuite. Le nouveau passeport fabriqué reprend la date de fabrication initiale.

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